Senior Service Engineer
Senior Service Engineer gezocht! Bekijk de vacature en solliciteer direct.
Over onze organisatie:
Total Hydraulics B.V. is ruim 25 jaar actief als nationaal én internationaal specialist op het gebied van hydrauliek-, en aandrijftechniek voor diverse delen van de industrie van landbouwmechanisatie-, offshore-, industrie- tot voedingsmiddelenbedrijven. Total Hydraulics B.V. treedt allround op als totaalleverancier: van groothandel tot eerste aanbieding tot uiteindelijke inbedrijfstelling, service, onderhoud en reparatie.
Bedrijfscompetenties:
1. Samenwerken
2. Klantgericht
3. Betrokken
Positie van de functie:
Total Hydraulics heeft twee afdelingen: Service/onderhoud en Reparatie.
De functie van senior service engineer behoort tot de afdeling Service en onderhoud.
De senior service engineer merendeels ingezet worden bij deze afdeling, dit kan ook betekenen op locatie bij onze klant.
Samenvatting van de functie en taken:
De senior service engineer werkt onder leiding en toezicht van de Technisch Manager en is verantwoordelijk voor alle voorkomende reparatie, onderhoud, nieuwbouw en verbouw in werkplaats en op diverse locaties.
Jouw werkzaamheden:
1. Zelfstandig analyseren van (complexe) storingen, input leveren voor engineering.
2. Zelfstandig een technische verwachting maken en deze uitvoeren, modificaties toepassen indien
nodig.
3. Het verzorgen van functionele inspectie van installaties op werking en toepassing.
4. Pro actieve en servicegerichte werkhouding.
5. Het signaleren van meer- en minderwerk en dit rapporteren.
Verantwoordelijkheden / bevoegdheden:
1. Storingen analyseren, in kaart brengen, oplossen en kennis delen.
2. Begeleiden/coachen van medior en senior monteurs.
3. Door uitgebreide kennis resultaatgericht werkzaamheden verrichten.
4. Communicatief vaardig naar klant en actief onderdeel uitmaken van een samenwerkend team.
5. Nauwkeurige administratie is van belang voor correcte facturatie en toekomstige werkzaamheden.
Opleiding en ervaring:
1. MBO 4+ diploma of gelijkwaardig (EVC)
2. VCA VOL certificaat
3. Hydraulische systeemtechniek (ROVC)
3. Pompen (hydrauliekopleidingen.nl)
4. Proportionaal kleppen (hydrauliekopleidingen.nl)
5. Diverse Danfoss opleidingen
Benodigde competenties:
1. Leiderschap
2. Resultaatgericht
3. Helikopterview
Uitleg bedrijfscompetenties:
1. Samenwerken
Samenwerken is bijdragen aan een gezamenlijk resultaat door een optimale afstemming tussen de eigen kwaliteiten en belangen en die van een groep of collega.
2. Klantgericht
klantgerichtheid is het prioriteit geven aan de tevredenheid van klanten, collega’s, en aan het verlenen van service of hulp en daarnaar handelen. Het onderzoeken van wensen en behoeften van stakeholders (klant, afnemer, gebruiker), en hiernaar handelen.
3. Betrokken
Betrokkenheid (ook wel 'commitment') wil zeggen dat je je verbonden voelt met de organisatie waarvoor je werkt en het werk dat je doet. Je hebt wat je noemt ‘hart voor de zaak’ en spant je in om de doelen te behalen die de organisatie nastreeft.
Uitleg functiegerichte competenties:
1. Leiderschap
Leiderschap is de positie die een leider in een bepaalde groep neemt. De leider probeert de beoogde doelen te bereiken, en de leden van de groep handelen onder zijn verantwoordelijkheid. Iemand die het leiderschap op zich neemt moet beslissingen nemen, problemen oplossen, plannen, organiseren, relaties ontwikkelen en mensen beïnvloeden.
2. Resultaatgericht
Als je resultaatgericht bent, span je je actief in om concrete resultaten en/of doelstellingen te halen. Bij tegenslagen geef je niet op en houd je de uitgezette lijn voor ogen.
3. Helikopterview
Je behoudt overzicht over het geheel en details van een vraagstuk, gegevens of project.
Bij een probleem beperk je je niet tot het analyseren en oplossen van het probleem.
Je denkt ook na over de gevolgen voor de planning of voor andere mensen die betrokken zijn.
